プライバシーポリシー

株式会社UPSIDER（以下「当社」といいます。）は、お客様等の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当社における個人情報の利用目的は以下のとおりです。

① 当社のウェブサイトに訪問されたお客様の個人情報

当社、当社のグループ会社（「3. 個人情報の共同利用」で定義します。以下同じです。）又は第三者の事業・サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
当社又は当社のグループ会社のサービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
お客様による当社又は他の事業者が運営するウェブサイトの閲覧履歴、その他、他の事業者から取得したお客様に関する情報から、お客様の属性や趣味・趣向等を分析の上、お客様のニーズに合った各種サービスのご案内やお知らせ（広告配信事業者を利用した広告配信を含みます。）をお届けし、広告効果の分析、ウェブサイトのコンテンツの最適化、お客様と類似した属性や趣味・趣向等を有する者への広告配信、その他の各種マーケティング活動で利用するため
当社又は当社のグループ会社の事業に関する調査のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため

② 資料請求、トライアル、その他当社のサービス等に関するお問い合わせをいただいたお客様の個人情報

お問い合わせへの対応のため
当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため（※当社では左記のため通話内容を録音させていただくことがあります。）
当社、当社のグループ会社及び提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため

③ 当社主催のイベント・セミナーに参加されたお客様の個人情報

イベント・セミナーの運営管理のため（共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含みます。）
当社、当社のグループ会社及び提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
お客様の属性や趣味・趣向等を分析の上、それぞれのお客様に応じた上記のご案内を行うため
新規のイベント・セミナーを企画するため
当社又は当社のグループ会社のサービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため

④ 当社からのメール配信を申し込まれたお客様の個人情報

メール配信サービスの提供のため
当社、当社のグループ会社及び提携会社のサービス、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため

⑤ 当社に来訪されたお客様の個人情報

当社担当者との連絡及び入退室の管理のため

⑥ 当社のお取引先様の個人情報

取引先等の選定、契約手続、取引先等の管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
当社のサービス等に関するご案内又は当社が有用と考えるお知らせの提供のため

⑦ 当社が受託業務によって取得する個人情報

受託業務の遂行のため

⑧ 当社及び当社のグループ会社の役職員（その家族を含む）の個人情報

役職員（退職者を含む）の雇用管理、人事関連事務処理等の各種手続き並びにその他一般事務の連絡及びお問い合わせ対応のため
役職員の健康管理及び適正な就業環境の確保のため
法令の規定により個人番号の記載が求められる法定調書等の作成事務のため
当社又は当社のグループ会社における、グループとしての経営管理業務のため

⑨ 株主様の個人情報

会社法その他各種法令に基づく株主管理、各種株主施策の実施及び株主様への連絡のため

2. 個人情報の第三者提供

(1). 当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様等の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(2). 前項にかかわらず、当社は、お客様等の個人情報を、第三者（広告配信事業者、データ分析事業者、SNS提供事業者、プラットフォーム提供事業者等をいいます。）に対して提供し、当該第三者が保有するお客様等の個人情報と紐づける方法により、お客様等の属性や趣味・趣向等を分析し、当社のサービスの広告、宣伝、マーケティング活動等の目的（お客様等と類似した属性や趣味・趣向等を有する者への広告配信を含みます。）で利用する場合があります。

3. 個人情報の共同利用

(1). 当社は、次に掲げるとおり、お客様等から取得した個人情報の共同利用を行います。

① 共同利用する個人情報の項目
氏名、ご所属、ご連絡先等
② 共同利用する個人情報の利用目的
「1. 個人情報の利用目的」記載の利用目的
③ 共同利用者の範囲
当社のグループ会社（株式会社UPSIDERホールディングス並びにその連結子会社及び持分法適用関連会社をいい、2026年5月7日時点では株式会社UPSIDERホールディングス、株式会社UPSIDER Capital及び株式会社UPSIDER Agentであり、その後に当社のグループ会社となった会社を含みます。）
④ 共同利用の管理責任者
当社　〒106-0032　東京都港区六本木7丁目15番７号　新六本木ビル811
代表者　宮城徹

(2). 前項に掲げるもののほか、当社が、サービスを提供するにあたり、当社と共同して業務を行うビジネスパートナーが存在する場合には、個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合に当社は、守秘義務契約を締結し、また、利用目的、ビジネスパートナーの名称その他の個人情報保護法上必要な事項について公表した上で共同利用いたします。

4. 個人情報の安全管理

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「11. お問い合わせ窓口」に記載の窓口までお問い合わせください。

5. 個人情報の開示、訂正、削除等

当社は、お客様等から、法令に基づき、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等（以下、総称して「開示等」といいます。）を求められたときには、速やかに対応いたします。開示等の請求を希望されるお客様等は、「11. お問い合わせ窓口」に記載の窓口までご連絡ください。なお、開示等には実費をお支払いいただく場合がありますのであらかじめご了承ください。

6. 個人関連情報の取得について

当社は、お客様等に関するCookie・広告識別子（IDFA/ADID）・その他のオンライン識別子等の個人関連情報を他の事業者から取得し、当該情報を当社が管理するお客様等の個人情報と紐づけることで、個人データとして取得することがあります。当該情報は、別途利用目的が示されている場合を除き、「1. 個人情報の利用目的」記載の利用目的にしたがって利用します。

7. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトは、お客様等がより便利にご利用いただけるよう、Cookie（クッキー）と呼ばれる技術を使用しております。お客様等が当社のウェブサイトにアクセスされた際、当社サーバーからの指示により、お客様等の端末にお客様等からアクセスがあったことを識別するための情報を記録し、再度お客様等からアクセスがあった際に当該お客様等の端末であることを識別し、スムーズにご利用いただけるようにする技術です。

当社がCookie（クッキー）により取得した情報は、トラフィックの調査や、サービスの改善のため利用されます。Cookie（クッキー）を無効化されたいお客様等は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookie（クッキー）を無効化することができます。但し、Cookie（クッキー）を無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

8. ログについて

当社のウェブサイトでは、お客様等の操作情報及びアクセス情報をログとして記録しております。記録された情報には、操作ログ、アクセスされた方のIPアドレス、OSその他利用端末情報、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定する目的の利用はしておりません。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。

9. 第三者企業による外部送信情報の利用について

当社は、第三者企業が提供する広告配信サービスや行動ログ分析ツール等を利用しています。お客様等が当社のウェブサイトを閲覧すると、お客様等のパソコンやスマートフォン等の端末に記録されたお客様等に関する情報が、広告配信事業者、データ分析事業者、SNS提供事業者、プラットフォーム提供事業者等の第三者企業に送信される場合があります。詳細は、「外部送信ポリシー」をご確認ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、お客様等に関する情報の取扱いの運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上で公表する方法でお客様等に通知いたします。但し、法令上お客様等の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様等の同意を得るものとします。

11. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次に掲げる窓口までご連絡ください。

〒106-0032 東京都港区六本木7丁目15番7号　新六本木ビル811
株式会社UPSIDER お客様相談室宛
Eメール：[email protected]

2026年5月7日改訂
2022年4月1日改訂
2019年12月5日改訂
2019年5月10日改訂
2019年2月10日改訂
2018年12月29日制定

株式会社UPSIDER

東京都港区六本木7丁目15番7号　新六本木ビル811

代表取締役宮城徹

株式会社UPSIDER（以下「当社」といいます。）は、お客様等の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、当社のサービス等において個別のプライバシーポリシーが定められている場合は、本ポリシーと矛盾抵触する範囲において当該個別のプライバシーポリシーが本ポリシーに優先して適用されます。